Formation
QVT - Qualité de vie au travail - Médico social
La QVT est une démarche visant l'amélioration combinée des conditions de travail, de la qualité de service et de la performance des organisations.
Durée
2 Jours - 14 heures
Taux de réussite
100 %
Disponible en classe virtuelle
Non
QVT - Qualité de vie au travail - Médico social
La QVT est une démarche visant l'amélioration combinée des conditions de travail, de la qualité de service et de la performance des organisations.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les enjeux de la QVT.
- Mettre en œuvre une démarche QVT au sein de son établissement
- Développer une ligne managériale positive pour accompagner le changement.
Programme
La QVT et ses fondamentaux :
- Définition.
- Cadre juridique.
- Champs d'application.
- Les enjeux humains, économiques et juridiques.
- Lien entre QVT et RPS.
- Lien entre QVT et santé au travail.
- Les acteurs internes jouant un rôle dans la démarche QVT.
- Les bénéfices apportés par la QVT dans la qualité des soins
La QVT et le management en milieu sanitaire et médico-social :
- L'importance du manager de proximité.
- Les différents styles de management en milieu sanitaire et médico-social.
- Prendre conscience de son style de management.
- Identifier ses sources de stress.
La QVT : méthodologies et outils :
- Diagnostic : évaluer le travail réel de ses collaborateurs.
- Les indicateurs de la QVT.
- Les modes d'évaluation.
- Identification des situations à risques au sein de son équipe.
- Recueil de données.
- Partage des résultats.
- Les outils de management : écoute active, empathie, assertivité et gestion émotionnelle.
- Savoir communiquer auprès de ses équipes.
Déployer et suivre la démarche QVT au sein de son équipe :
- Associer ses collaborateurs à la démarche QVT.
- Mettre en place un comité de pilotage des projets QVT.
- Suivre les indicateurs QVT.
- Pérenniser la démarche QVT dans le temps.
Pré-requis, public et accessibilité
- Public :
Dirigeant, DRH, Membre du CSE, Manger de proximité, chef de service, personnel du secteur médico-social.
- Prérequis :
Aucun prérequis pour suivre la formation.
Déroulement et méthode pédagogique
- Déroulement - évaluations :
La formation sera animée par un formateur spécialiste des question de sureté et/ou de sécurité. La formation sera essentielle participative avec alternance d'apports théoriques et pratiques (partages d'expérience, mises en situation afin d'adopter les bons gestes, cas réels d'entreprises).
- Liste du matériel pédagogique :
Calendrier de formation
Demander un devisRéférence : PRE015
Durée conseillée : 14 heures
Tarif de la formation
950 €
HT / jour / groupe
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